第一個三年已經渡過,就讓我用無論如何不能留級的心情繼續吧~

2008年6月16日 星期一

網路的毒瘤:SPAM

之前推推王針對使用者推薦的機制作了一些改變,因為我不是重度使用者,所以也沒怎麼特別去注意。反倒是最近有個blogger針對機制的修改,發了篇文章要推推王回頭是岸,反倒吸引我重新去注意推推王之前所做的改變......

先來看看推推王做了什麼事情好了,原來是針對三種使用者的情況限制其推文的權重,分別是:新使用者(威望不足)、只推特定內容的使用者(有spam嫌疑),以及分身帳號自推自爽(純粹的spammer),重點是要杜絕spam。

spam其實是網路界對於各種「刻意地濫用/誤用網站資源」的一種通稱,spammer通常都是為了滿足其個人的商業利益而去spam。而且越是熱門的網站,被spam的情況越是嚴重;我們常開玩笑說,看一個網站成不成功,就看有沒有人來spam(笑)。

以推推王(一個重要的部落格行銷管道)為例,會被spammer看上的原因不外乎就是利用機制的漏洞來刻意提高特定文章的評等,來吸引更多因為信任評等機制的使用者的點閱,進而增加部落格內Adsense廣告點選數的目的。這其實無可厚非,但絕大多數由spammer提供的文章內容多半沒有任何營養價值,他的目的只是要吸引使用者進入他們的文章頁面而已。

嚴格來說,這不但是一種詐欺行為(欺騙網友);對於網站經營者而言,這類沒有營養卻佔有高評等的文章與spammer的存在也是對於網站的一種致命毒藥,如果不正視,並且修正(修理)這樣的spammer,長久下來只會讓一般的使用者對評等機制喪失信心,失去了使用者的信心,像推推王這類的Web 2.0網站,也只能落得被使用者放棄的命運。

spammer就像是吸血蟲,只要網站還有一點利用價值,他就會依附在你身上;一旦網站失去導引流量的價值的時候,他們就去尋找下一個可以幫助他們導引流量的網站去了......

你說這樣的人可不可惡!?很可惡!那網路上真的這樣的爛人嗎!?還真的很多!相信我...即使是在台灣網路上真的能運用網友的力量來建立、篩選與管理網站內容的PTT,也是spammer出沒的重點網站。

所以回過頭來看推推王,他們透過蒐集使用者行為,來篩選符合推文資格的使用者的作法,其實是提高了spammer的操做門檻,進而減少spam的情況,來讓推文機制更有公信力。當然,網路上沒有一套機制是完美的,要說能完全杜絕spam!?我覺得對付低級的spammer應該綽綽有餘了;至於侵害使用者的隱私權!?這還是真的是欲加之罪...

其實網站經營最怕的就是這種打著「為民除害、合理懷疑」的大旗,以鑽牛角尖的論點質疑經營者的出發點的blogger。對於任何一個經營著有口碑與流量的網站經營者而言,沒有人會冒著傷害使用者的信任來經營網站的,這是一個簡單的動機推理。但是對於一個網站經營者而言,這也是最難去說明或說服的地方。

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